受注管理システム

利用規約

最終改定: 2026年9月29日

この利用規約（以下「本規約」）は、有限会社長光花園（屋号: Choko tech。以下「当社」）が提供する 受注管理システム（以下「本サービス」）の利用条件を定めるものです。 本サービスをお申し込みいただいた方（以下「利用者」）は、本規約に同意したものとみなします。

第1条（適用）

  1. 本規約は、当社と利用者との間の本サービスの利用に関する一切の関係に適用されます。
  2. 本サービスは、生花店その他の事業者による事業のためのご利用を前提としています。消費者としてのご利用は想定していません。

第2条（利用登録）

  1. お申し込みと利用料金のお支払いをもって、利用契約が成立します。
  2. 利用者は、店長となる方のメールアドレスを登録します。スタッフの追加は、店長が本サービス内で行います。
  3. 次の場合、当社は利用登録をお断りすることがあります。
    • お申し込み内容に虚偽があった場合
    • 過去に本規約に違反したことがある場合
    • その他、当社が適当でないと判断した場合

第3条（利用料金）

  1. 利用料金は月額 9,800円（税別）です。
  2. お申し込みから14日間は無料でお試しいただけます。 お試し期間中に解約のご連絡をいただいた場合は、その日付で解約として扱い、料金はいただきません。 当社の手続きがお試し期間の終了後になった場合も同じとし、すでに請求されていたときは全額をお返しします。
  3. お支払いはクレジットカード（Stripe）によります。15日目に初回分をお支払いいただき、以降は毎月同じ日に自動的に決済されます。
  4. 最低利用期間はありません。いつでも解約できます。
  5. 日割りの精算は行いません。解約されたお申し込みは、解約のご連絡の日の前日の時点でお支払い済みの期間の末日までご利用いただけます（お試し期間中の解約は第2項、ご連絡の日以降に始まる月の料金は第9条第1項のとおりです）。
  6. 料金を変更する場合、当社は1か月前までに本サービス上またはメールでお知らせします。お知らせののち最初に到来する更新日から、新しい料金が適用されます。変更に同意されない場合は、更新日の前日までに解約できます。

第4条（アカウントの管理）

  1. 利用者は、自らの責任でアカウントを管理します。
  2. 本サービスは、全スタッフの二段階認証を既定で必須としています。 認証アプリを登録した端末は、利用者の責任で管理してください。
  3. 店長の判断により、店ごとに二段階認証を任意に変更できます。 その場合、パスワードのみでログインできる状態となり、 パスワードが漏れた場合にお客様の氏名・住所・電話番号が閲覧されるおそれがあります。 変更による結果は、利用者の責任とします。当社は必須のまま利用されることを強く推奨します。
  4. アカウントは1人に1つとしてください。共用すると、誰が何をしたかの記録が意味を持たなくなります。
  5. 退職者が出た場合、店長は速やかにそのスタッフを利用停止にしてください。

第5条（禁止事項）

第6条（本サービスの停止）

  1. 次の場合、当社は事前の通知なく本サービスの提供を停止できます。
    • 設備の保守、障害への対応が必要な場合
    • 天災その他の不可抗力により提供が困難な場合
    • 本サービスが依存する外部のサービスが停止した場合
  2. 利用料金のお支払いが確認できない場合、当社は本サービスの利用を停止できます。停止中もデータは保持されますが、閲覧・入力はできません。

第7条（データの取扱い）

  1. 利用者が本サービスに入力したデータ（ご注文、お客様の情報、写真等）は、利用者に帰属します。
  2. 当社は、そのデータを利用者への本サービス提供のためにのみ取り扱います。他の目的には使用しません。
  3. 当社は、本サービスの障害対応に必要な範囲で、データベースの内容を確認することがあります。ただし、運営者向けの画面には、件数と金額のみが表示され、お客様の氏名・住所・電話番号は表示されません。
  4. データは、花屋ごとに完全に分離されています。他の利用者のデータを閲覧することはできません。
  5. 詳細はプライバシーポリシーをご覧ください。

第8条（バックアップ）

  1. 当社は、合理的な範囲でデータの保全に努めますが、バックアップからの復元を保証するものではありません。
  2. 利用者は、本サービスのCSV書き出し機能を用いて、ご自身でも定期的にデータを控えておくことを推奨します。

第9条（契約の終了）

  1. 利用者は、いつでも解約できます。解約のご連絡をいただいた場合は、その日付で解約として扱い、ご連絡の日に始まる月も含めて、その日以降に始まる月の料金はいただきません。 当社の手続きが翌日以降になった場合も同じとし、行き違いで請求されていたときは全額をお返しします。 解約は、ご連絡の日の前日の時点でお支払い済みの期間の末日をもって効力を生じます。ただし、お試し期間中の解約は、第3条第2項のとおり、ご連絡いただいた日付で解約として扱います。
  2. 当社は、利用者が本規約に違反した場合、催告のうえ契約を解除できます。
  3. 契約終了後、90日間はデータを保持します。この間、利用者からのご依頼により書き出しに応じます。90日を経過した後、当社はデータを削除します。
  4. 誤って解約された場合も、この90日の間であれば復旧できます。

第10条（免責）

  1. 当社は、本サービスが利用者の特定の目的に適合すること、期待する機能を有すること、および不具合が生じないことを保証しません。
  2. 当社が利用者に対して負う損害賠償の責任は、その原因を問わず、利用者が直近12か月に支払った利用料金の総額を上限とします。
  3. 前項は、当社に故意または重大な過失がある場合には適用されません。

第11条（規約の変更）

当社は、必要と判断した場合、本規約を変更できます。重要な変更については、 1か月前までに本サービス上またはメールでお知らせします。

第12条（準拠法・管轄）

  1. 本規約は日本法に準拠します。
  2. 本サービスに関して紛争が生じた場合、津地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

お問い合わせ

有限会社長光花園（屋号: Choko tech）
担当 浜際 勇冶
〒516-0064 三重県伊勢市二俣2-6-38
info@choko-tech.com

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